Omniverse \u00e9 um mercado com m\u00faltiplos vendedores. Cada vendedor define e gerencia suas pr\u00f3prias pol\u00edticas de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o. Por favor, revise a pol\u00edtica espec\u00edfica do vendedor antes de efetuar uma compra.<\/p>\n\n\n\n
Reembolsos, devolu\u00e7\u00f5es e trocas s\u00e3o tratados diretamente pelo vendedor de quem o item foi comprado. Os vendedores s\u00e3o respons\u00e1veis por:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Definir o per\u00edodo de devolu\u00e7\u00e3o
\u2022 Definir os requisitos de elegibilidade
\u2022 Processamento de reembolsos aprovados
\u2022 Comunicar-se com os clientes sobre devolu\u00e7\u00f5es<\/p>\n\n\n\n
Os crit\u00e9rios de devolu\u00e7\u00e3o variam conforme o fornecedor. Os requisitos comuns podem incluir:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Itens devolvidos dentro do prazo especificado
\u2022 Itens n\u00e3o utilizados e em condi\u00e7\u00e3o original
\u2022 Comprovante de compra<\/p>\n\n\n\n
Alguns itens podem estar marcados como venda final e n\u00e3o serem eleg\u00edveis para devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Assim que a devolu\u00e7\u00e3o for aprovada pelo fornecedor:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Os reembolsos s\u00e3o emitidos para o m\u00e9todo de pagamento original.
\u2022 Os tempos de processamento podem variar dependendo do provedor de pagamento.
\u2022 As taxas de envio podem n\u00e3o ser reembols\u00e1veis, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea receber um item danificado, com defeito ou incorreto:<\/p>\n\n\n\n
Caso n\u00e3o consiga resolver um problema com um fornecedor, entre em contato com o suporte da Omniverse para obter assist\u00eancia. Embora nosso objetivo seja facilitar a comunica\u00e7\u00e3o, a Omniverse n\u00e3o garante o reembolso.<\/p>\n\n\n\n
Alguns itens podem n\u00e3o ser eleg\u00edveis para devolu\u00e7\u00e3o, incluindo:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Produtos digitais
\u2022 Itens personalizados
\u2022 Produtos perec\u00edveis
\u2022 Itens marcados como venda final<\/p>\n\n\n\n
A Omniverse reserva-se o direito de atualizar esta pol\u00edtica a qualquer momento.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Refund & Returns Policy Omniverse is a multi-vendor marketplace. Each vendor sets and manages their own refund and return policies. Please review the specific vendor\u2019s policy before making a purchase. 1. Vendor Responsibility Refunds, returns, and exchanges are handled directly by the vendor from whom the item was purchased. Vendors are responsible for: \u2022 Defining […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-133","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/omniverse.market\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/133","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/omniverse.market\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/omniverse.market\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/omniverse.market\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/omniverse.market\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=133"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/omniverse.market\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/133\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":165,"href":"https:\/\/omniverse.market\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/133\/revisions\/165"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/omniverse.market\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=133"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}