Política de remessa

Omniverse é um marketplace com múltiplos vendedores. Cada vendedor é responsável por gerenciar seus próprios prazos de envio, logística e entrega.

Tempos de processamento

Os prazos de processamento variam de acordo com o fornecedor e estão indicados nas páginas individuais de cada produto. Os fornecedores são responsáveis por preparar e enviar os pedidos dentro do prazo estipulado.


Taxas de envio

Os custos de envio são determinados por cada fornecedor e podem variar dependendo da localização, do tamanho do produto e do método de entrega.


Envio internacional

Muitos vendedores realizam envios internacionais. Os prazos de entrega e os requisitos alfandegários podem variar dependendo do país de destino. Os clientes são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias ou impostos de importação aplicáveis.


Rastreamento de Pedidos

Se o rastreamento estiver disponível, os fornecedores fornecerão os detalhes de rastreamento após o envio. Os clientes também podem visualizar as atualizações do pedido no painel de controle da conta.


Atrasos

A Omniverse não se responsabiliza por atrasos na entrega causados por transportadoras, processamento alfandegário, condições climáticas ou outras circunstâncias fora do controle do fornecedor.


Para dúvidas sobre o envio, os clientes devem entrar em contato diretamente com o fornecedor através da página da loja.