Foire aux questions
Qu'est-ce que l'Omnivers ?
Omniverse est une plateforme mondiale qui met en relation les consommateurs avec des marques appartenant à des personnes noires dans de nombreuses régions. Notre plateforme centralise la découverte et offre un espace sécurisé pour le commerce et la croissance.
Comment faire des achats sur Omniverse ?
Il vous suffit de parcourir notre catalogue, d'ajouter des articles à votre panier et de finaliser votre commande via notre système de paiement sécurisé.
Omniverse est-il responsable de la livraison ?
Chaque vendeur gère ses propres expéditions et son traitement des commandes. Les délais et les politiques d'expédition peuvent varier selon le vendeur et le lieu de livraison.
Comment devenir vendeur ?
Vous pouvez vous inscrire comme vendeur via la page “ Vendre sur Omniverse ”. Après soumission de vos informations, votre demande sera examinée avant approbation.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous garantissons la sécurité des paiements grâce à des prestataires tiers de confiance. Les modes de paiement acceptés peuvent varier selon votre localisation.
Comment fonctionnent les remboursements ?
Les conditions de remboursement sont définies par chaque vendeur. Veuillez consulter la politique de remboursement du vendeur avant tout achat. Pour toute assistance, veuillez contacter le service client.
Comment puis-je contacter le support ?
Vous pouvez nous contacter via la page Contact pour toute question ou demande d'assistance.