Preguntas frecuentes

¿Qué es Omniverse?

Omniverse es un mercado global que conecta a clientes con marcas propiedad de personas negras en diversas regiones. Nuestra plataforma centraliza el descubrimiento y proporciona un espacio seguro para el comercio y el crecimiento.


¿Cómo puedo comprar en Omniverse?

Simplemente navega por el mercado, añade artículos a tu carrito y completa el proceso de compra a través de nuestro sistema de pago seguro.


¿Es Omniverse responsable del envío?

Cada proveedor gestiona su propio envío y distribución. Los plazos y las políticas de envío pueden variar según el proveedor y la ubicación.


¿Cómo puedo convertirme en vendedor?

Puedes registrarte como vendedor a través de la página "Vender en Omniverse". Tras enviar tu información, tu solicitud será revisada antes de su aprobación.


¿Qué métodos de pago se aceptan?

Garantizamos el procesamiento seguro de pagos a través de proveedores externos de confianza. Los métodos de pago aceptados pueden variar según su ubicación.


¿Cómo funcionan los reembolsos?

Las políticas de reembolso las determina cada vendedor. Por favor, revise la política de reembolso del vendedor antes de realizar la compra. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.


¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia?

Para consultas generales o asistencia, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la página de Contacto.